Webで申請できる！
めんどうな手続きが
変わります！
これからは まとめてスッキリ
これまでの引越しは･･･
転出元、転入先の自治体それぞれに来庁して手続きしなければならないので、
時間や手間がかかってめんどう！
でも！Smyb引越し手続きなら
専用アプリにマイナンバーカードを連携すれば、
引越しに伴う転出・転入などの自治体手続きをWebで申請できます！※転入先の自治体には来庁が必要となります。
Smyb引越し手続き
で出来ること
自治体への申請転居予定連絡または
転出届、転入予定連絡
- 同じ自治体内で引越す場合 転居予定連絡
※転居届提出のための来庁予定の申請
同じ自治体内でのお引越しの場合、お住まいの自治体への「転居予定連絡」の申請を行います。 ※Webでの申請後に、自治体窓口へ来庁して転居の手続きを完了する必要があります。
- 違う自治体に引越す場合 転出届
転入予定連絡
※転入届提出のための来庁予定の申請今までと異なる自治体へのお引越しの場合、現在お住まいの自治体への「転出届」と、次にお住まいになる自治体への「転入予定連絡」の申請を行います。 ※「転入予定連絡」は、Webでの申請後に、自治体窓口へ来庁して転入の手続きを完了する必要があります。
Smybなら、
転出届の手続きがWebで完結！
転出届の手続きのために自治体の庁舎にいく必要がありません！
※申請内容に不備等がある場合は来庁が必要となる場合がございます。
※転入予定連絡または転居予定連絡は、Webでの申請後、新しいお住まいの自治体の庁舎へ、
異動日の14日以内に来庁して、手続きを完了する必要があります。
事業者への申請
一部エリアでは可能！
一括で申請できる！
※お住まいの地域によっては事業者への申請ができない場合がございます。
手続きの流れ
- step1 xIDアプリで
マイナンバーカードを連携Smybでは、xIDアカウントによるマイナンバーカードに基づいた本人認証を実施します。
お手持ちのスマートフォンにxIDアプリをインストールし、マイナンバーカードを連携してxIDアカウントの作成を行ってください。xIDアプリのダウンロードはこちらから - step2
Smybにログインして
申請開始自治体への申請、事業者への申請に必要な項目を入力してください。
※入力した情報は途中保存することができます。 - step3
申請はこれで完了！転入予定連絡、転居予定連絡は、新しいお住まいの自治体の庁舎へ来庁し、手続きを完了する必要があります。庁舎の住所や開庁日、開庁時間等をあらかじめご確認の上、申請を行ってください。
申請ができる人
引越しをするご本人申請者と一緒に引越しをする方の申請も、まとめて同時に行えます。
※まとめて申請できるのは、申請者と同じ住所に同時に引越しをする同一世帯の世帯員に限ります
※引越しをしない人が、引越しをする世帯員の代理で申請することはできません
（必ず引越しをするご本人が申請をしてください）
- 全員分をまとめて申請可能！
申請者とその家族（世帯員）
が同時に引越す場合は、
同時に申請可能です
以下に該当する場合は、Smyb引越し手続きでオンライン申請をすることができません。自治体の窓口で手続きしてください。
- マイナンバーカードを所有していない場合
- マイナンバーカードの氏名、住所等を最新の情報に更新していない場合 ※住民票に記載の氏名/住所とマイナンバーカードに登録されている氏名/ご住所が異なる場合
- 引越しをしない家族（世帯員）による代理申請
- 海外に引越しをする場合
手続きに必要なもの
マイナンバーカード住民票に記載されている氏名と住所が登録されている必要があります。
有効な署名用電子証明書マイナンバーカードに記載されているカード発行日から、署名用電子証明書が有効であることをご確認ください。
有効期限は、マイナンバーカードの発行日から５回目の誕生日までです。 ※氏名や住所の変更時に署名用電子証明書を更新していない場合、有効期限内であっても失効している可能性がございます。
署名用電子証明書パスワード申請には、パスワードの入力が必要です。パスワードを忘れた場合は、住民票のある自治体窓口のほか、専用アプリをダウンロードの上、コンビニのキオスク端末等でも再設定ができます。
●LINK：署名用パスワードをコンビニで初期化する方法
https://www.jpki.go.jp/jpkiidreset/howto/index.html
xIDアプリSmybでは、申請時の本人確認をxIDで実施しております。あらかじめxIDアプリをインストールし、xIDアカウントを作成してください。
連絡先電話番号日中に連絡の取れる電話番号が必要です。
メールアドレス申請完了通知などを受け取るために必要です。
新しい住所転入予定連絡、転居予定連絡、事業者への申請に必要です。
住民票の写しがあると便利です住民票の記載内容に基づいて正しく入力していただくために、お手元にご用意いただくと便利です。
よくあるご質問
- 本サービスは無料ですか？
- Smyb引越し手続きはどのようなサービスですか？
- サービスを利用するタイミングは、いつ頃がよいですか？
- Smyb引越し手続きではどのような手続きができますか？
- xIDアプリとは何ですか？
- 送信した申請を取り消したい場合はどうすればよいですか？
- 来庁予定日を変更したい場合はどうすればいいですか。
- 申請をはじめたい方へ
申請をはじめる前に、マイナンバーカードを用意し、xIDアプリをインストールして本人認証を行ってください。
※xIDアプリのインストールはこちら
App Store / Google PlayxIDアプリとは？申請をはじめるマイナンバーカードで公的個人認証することで、オンラインでの行政手続きを可能にするデジタルIDアプリです。
- 申請を再開したい方へ
申請データを保存して中断した方は、こちらから申請を再開できます。
申請を再開する - 申請が完了している方へ
申請の状況照会、取り消しについて申請が完了している方は、こちらから申請の処理ステータスを確認することができます。
申請の処理状況を確認する
また、引越しが取りやめになった場合や、引越しする人が変更になった場合は、こちらの画面から申請の取り消しを行うことができます。※申請の取り消しについて自治体への申請のオンラインでの取り消しは、申請時に登録された異動予定日（お引越しの日）の前日までお手続き可能です。異動予定日以降に申請を取り消す場合は、各自治体の窓口にお問い合わせください。
また、各事業者への申請取り消しの受付期間は、各事業者によって異なります。取り消しの可否は申請状況照会画面でご確認いただけます。Smybでの申請取り消しが行えない場合は、各事業者に直接お問い合わせください。
サイト運営に関して
共同開発で運営しています
- 株式会社NTTデータ〒 135-6033
東京都江東区豊洲3-3-3 豊洲センタービル - 株式会社ウェブクルー〒154-0024
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